【工作內(nèi)容】
(1)統(tǒng)籌騎手配送網(wǎng)絡(luò)與運力調(diào)配,保障高峰期、惡劣天氣下配送時效與客戶滿意度。
(2)負責騎手團隊招聘、培訓(xùn)、考核與激勵,提升團隊服務(wù)標準化水平。
(3)優(yōu)化配送流程,降低異常單率與運營成本,處理配送糾紛等突發(fā)事件。
(4)搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,通過數(shù)據(jù)分析推動運營優(yōu)化。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2)2年以上外賣/即時配送行業(yè)物流運營管理經(jīng)驗,有大規(guī)模騎手團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
(4)精通配送流程,熟練數(shù)據(jù)分析工具,具備成本控制與應(yīng)急處置能力。
(5)抗壓能力強,責任心強,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與團隊管理能力。
【上班時間】10點—18點 ,月休4天
【福利待遇】社保、年假、季度團建、在崗培訓(xùn)、生日禮物、節(jié)日禮包等(法定假日有休)